bm plus 168 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอะไรบ้าง เก็บไปเพื่อวัตถุประสงค์ใด แบ่งปันกับใครบ้าง และเราดูแลรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร
การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งาน bm plus 168 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้า
bm plus 168 ดำเนินการภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณใช้งาน bm plus 168 เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภท ขึ้นอยู่กับกิจกรรมที่คุณทำบนแพลตฟอร์ม แบ่งเป็น 3 กลุ่มหลักดังนี้
ก. ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริง และวันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุตามข้อกำหนด)
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือและอีเมลที่ใช้ลงทะเบียน
- ข้อมูลบัญชีธนาคารไทยที่ใช้สำหรับฝาก-ถอนเงิน
- สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ในกรณีที่ต้องผ่านขั้นตอน KYC
- รูปภาพหรือเอกสารที่คุณส่งให้เพื่อยืนยันธุรกรรม
ข. ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
- ประวัติการเข้าถึงเว็บไซต์ หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาที่ใช้
- ข้อมูล Cookie และ Session สำหรับการจัดการการเข้าสู่ระบบ
- ข้อมูล Browser และระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์
ค. ข้อมูลธุรกรรมและการเดิมพัน
- ประวัติการฝาก-ถอนเงิน ยอดเงิน และช่องทางการชำระเงิน
- ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น และผลลัพธ์
- การใช้งานโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
bm plus 168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง |
|---|---|
| ยืนยันตัวตนและอนุมัติบัญชีสมาชิก | ชื่อ วันเกิด เอกสาร KYC |
| ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม |
| ให้บริการซัพพอร์ตและตอบคำถาม | อีเมล เบอร์โทร ประวัติการสื่อสาร |
| ป้องกันการทุจริตและรักษาความปลอดภัย | IP Address ข้อมูลอุปกรณ์ ประวัติการเข้าสู่ระบบ |
| ปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ | ข้อมูลการใช้งาน พฤติกรรมบนเว็บไซต์ |
| แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น (เฉพาะที่คุณยินยอม) | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ |
3. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
bm plus 168 ใช้คุกกี้ (Cookies) เพื่อให้การใช้งานเว็บไซต์ราบรื่นและปลอดภัย คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและการเข้าสู่ระบบของคุณได้
เราใช้คุกกี้หลัก 3 ประเภท
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การจัดการ Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้งานแพลตฟอร์ม
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่สอดคล้องกัน
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยเราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานส่วนไหนมากที่สุด เพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลนี้ถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานฟีเจอร์บางอย่างของ bm plus 168
4. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล
bm plus 168 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามความจำเป็น
- ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง — เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน, ผู้ให้บริการระบบ Cloud และผู้ให้บริการเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์ ซึ่งทั้งหมดผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
- ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย — หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กำหนด
- เพื่อป้องกันการทุจริต — ในกรณีที่ตรวจพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเป็นการฉ้อโกงหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- ด้วยความยินยอมของคุณ — ในกรณีอื่นๆ ที่ไม่ได้กล่าวถึงข้างต้น เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ
ผู้ให้บริการเกมและค่ายเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์จะได้รับเฉพาะข้อมูล User ID ที่ไม่ระบุตัวตน ไม่มีการส่งข้อมูลชื่อจริง เบอร์โทร หรือข้อมูลการเงินไปยังบุคคลที่สาม
5. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
bm plus 168 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งด้านเทคนิคและการบริหารจัดการที่เข้มแข็ง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกแก้ไข
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง
- ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
- การเก็บรักษาข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบ Firewall และการเข้ารหัสที่ระดับฐานข้อมูล
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นระยะ
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น (Need-to-Know Basis)
- ระบบตรวจสอบและแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อตรวจพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ
แม้เราจะดำเนินการทุกอย่างเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราจึงแนะนำให้คุณปกป้องบัญชีของตัวเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและเปิดใช้งาน 2FA อยู่เสมอ
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
bm plus 168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดอายุบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมและประวัติการเดิมพัน — เก็บอย่างน้อย 5 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) — เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
- บัญชีที่ไม่ได้ใช้งานนานกว่า 2 ปี — อาจถูกลบหรืออาร์ไคฟ์ตามนโยบายภายใน
- Log การเข้าถึงระบบเพื่อความปลอดภัย — เก็บ 90 วัน
7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล — คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณี อย่างไรก็ตาม อาจมีข้อจำกัดในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล — คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาดตรง
- สิทธิ์ถอนความยินยอม — คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่าน Live Chat ในเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ
8. ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
bm plus 168 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของแพลตฟอร์ม เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา
หากเราตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกโดยเร็วที่สุด หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลแก่เรา กรุณาติดต่อเราทันที
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
bm plus 168 อาจทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการประกาศบนหน้าเว็บไซต์พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ การที่คุณยังคงใช้งาน bm plus 168 หลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว
10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- Live Chat บนเว็บไซต์ bm plus 168 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- อีเมล: [email protected] (จะได้รับการตอบกลับภายใน 2 วันทำการ)
สำหรับข้อสงสัยทั่วไปเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม สามารถดูได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย ซึ่งมีคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยไว้พร้อมแล้ว
ทำไม bm plus 168 ถึงปลอดภัยสำหรับคุณ
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เราใส่ใจทุกขั้นตอน
เข้ารหัส SSL 256-bit
ทุกการส่งข้อมูลระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสในระดับเดียวกับธนาคาร ไม่มีใครดักจับได้
ยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน
2FA ป้องกันการเข้าถึงบัญชีของคุณแม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหล เพิ่มชั้นความปลอดภัยสูงสุด
ฐานข้อมูลเข้ารหัส
ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการเงินทั้งหมดถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสในระดับฐานข้อมูล
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาดอย่างแน่นอน
ตรวจสอบความปลอดภัย
มีการทดสอบเจาะระบบและตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญ
สิทธิ์ข้อมูลครบถ้วน
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
เล่นได้อย่างมั่นใจกับ bm plus 168
ข้อมูลของคุณปลอดภัย บัญชีมีการป้องกันระดับสูง และทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง